Общи условия

Кои сме ние

SAVOV PRO Ltd. е компания, специализирана в персонализирани изделия — лазерно гравиране, стикери с плотер, сублимация и 3D принтиране. Работим по индивидуални запитвания и не извършваме стандартна онлайн търговия.

Контакт: info@savovpro.com · +359 884 121 606

Как работим

• Изпращате запитване през сайта, имейл или WhatsApp.
• Ние потвърждаваме детайлите, срока и цената индивидуално.
• Поръчката се стартира след вашето одобрение и плащане.
• Изработеното изделие се доставя или взима лично.

Цени и плащане

Цените на сайта са ориентировъчни. Точната сума се уточнява при всяко запитване в зависимост от сложността, материала и количеството. Плащането се извършва по банков път или в брой при получаване — уточнява се при поръчката.

Срокове за изработка

Стандартният срок е 3–7 работни дни след потвърждение на поръчката. За по-сложни или по-големи количества — срокът се уточнява индивидуално.

Персонализирани продукти и право на отказ

Тъй като всички наши изделия се изработват по индивидуална поръчка, те са изключени от стандартното право на отказ (чл. 57, ал. 1, т. 3 от ЗЗП).

Въпреки това, ако продуктът е дефектен или не отговаря на договореното — ще го поправим или заменим безплатно.

Рекламации

При проблем с качеството се свържете с нас в рамките на 7 дни от получаването. Изпратете снимка на проблема на info@savovpro.com и ще намерим решение бързо.

Поверителност

Данните, които споделяте при запитване, се използват само за обработка на поръчката. Повече информация в нашата Политика за поверителност.

Въпроси?

Пишете ни на info@savovpro.com или се свържете с нас чрез контактната форма.